前沿拓展:美国吸脂手术价格是多少


国际案例
从运动健身到食疗代餐,从手术抽脂到医疗设备减脂......“瘦身”的方法愈来愈多,可供消费者挑选的模式也愈来愈多。
前不久,介绍“科技瘦身”Hypoxi案例时( 《 超轻“科技瘦身”玩转“店中店”连锁模式,50国开店的Hypoxi异军突起 》 ),美观君曾提出一个问题:瘦身连锁品牌如何设置自己的业务,是做减法减到,还是把多种瘦身方式融合?
美国瘦身连锁品牌Medi-Weightloss Clinics(后文简称 Medi-Weightloss)经过12年的发展,给出了自己的答案――其打磨了一套 “以医生为中心” 的科学瘦身综合解决方案: 医药学+营养学+运动学+生理学+教育学。
这套方案美国消费者是否买账?
根据其官方数据显示 , Medi-Weightloss 单店 店铺面积一般在 140-190平米之间, 2015年店铺平均 年营收在75万美元(约合494万人民币); 至今 ,其在 全美28个州拥有102家连锁店,服务超过24万名客户。
Medi-Weightloss的综合解决方案究竟模样如何?通观Medi-Weightloss发展历程,其如何借势多方力量丰满自己的业务体系,又有哪些经验国内可以借鉴?
编译 /《美业观察》牟松松
2005年,第一家Medi-Weightloss诊所,在佛罗里达州的海港城市坦帕诞生。其创始人Edward Kaloust 曾在证券业从业40余年,据他回忆:退休后本打算做一名水手,航行加勒比海。可一次看医生的经历让他改变了原有的生活计划。

Medi-Weightloss 创始人Edward Kaloust
“医生的瘦身计划让我在一个疗程之中减掉了30磅(约14公斤),我仔细研究了这种模式,认为其可以在全国规模化,Medi-Weightloss也就此出现。”
“以医生为中心”,因何与众不同?
BMI( 身体质量指数 ),是世界卫生组织设立的一套标准,并以此作为衡量身体健康的重要指标之一。其标准之中, 针对欧美,BMI>25的群体被归类为超重人群, BMI>30的群体则被归类为肥胖人群。
美国疾病预防控制中心发布的调查报告显示, 目前 全美有38%的成年人属于肥胖人群,8%属于极度肥胖人群。 而在2013年, 美国医学协会将肥胖界定为“ 需要一系列医疗措施干预的疾病 ”。
肥胖人口如此之多,但可信赖的瘦身方式却少之又少。 Medi-Weightloss “以医生为中心” 的 商业模式一经出现 , 正如其标语“The one that works”所印证的一样 ,在众多瘦身连锁之中脱颖而出。

每一位进入 Medi-Weightloss诊所的客户,在接受正式调节之前,都必须签署医疗知情书并接受 包括血液检测,EKG(心电检测)在内的体检 ,医生根据检验的结果选择是否用药。 其用药种类包括基本的维生素、膳食补充剂以及FDA批准的食欲抑制剂等。
医疗团队在了解客户病史和当前需求后, 设计有针对性的瘦身方案 , 提供由医药学、营养学、运动学,生理学和教育学领域专家设计的定制减肥计划。 医生则在整个疗程之中全程把关 ,以客户获得准确、的信息。

Medi-Weightloss诊所内部
在疗程中, Medi-Weightloss为 每位客户建立个人专属网页,以获知 生命体征变化、 瘦身进度、定制食谱以及运动建议。 Edward Kaloust因此总结:“简单地说,我们为客户提供了瘦身成功的计划,而且深入到客户需要的每一个细节处: 教其如何吃饭、如何设定计划、如何规范自身行为以及如何养成长期的良好生活习惯 。”
官网介绍, Medi-Weightloss现 主要设有包括 Medi-Weightloss Program 、 Medi-Weightloss DM 以及 Medi-Weightloss Adolescent Program 在内的三大项目疗程,以面向不同年龄段和不同需求的各类群体。
根据其统计结果显示, BMI>30的客户之中,有40%在经过4周 Medi-Weightloss 项目调节后,能够达到相对健康的水平;有 30%在经过10周Medi-Weightloss项目调节后,能够脱离亚健康状态。
据悉,大部分项目疗程设置在10周左右,根据不同个体差异进行调整。疗程之中需要客户 每周面诊一次 ,每次的费用在 70美元(约合人民币460元) 左右。
“服务+零售+保险+......”,玩转瘦身市场
Medi-Weightloss一般选址于商业中心的临街独栋, 店铺面积一般在 140-190平米之间 。根据其2015年官方数据, 单店年营收平均在75万美元 。

除了提供专业且精致的服务外, Medi-Weightloss还在尝试通过更多的维度切入消费者的日常生活。
其中之一是InterActive Exercise项目,该项目与 Medi-Weightloss为客户建立的个人专属网页结合, 旨在让客户能够随时随地进行锻炼。在网站上其提供包括设备、锻炼DVD、教学手册、计步器等。并通过客户上传的数据、文章和视频进行跟踪记录,以便于根据客户需求及时调节瘦身方案。
而在鼓励客户健康瘦身的同时,Medi-Weightloss还设计了新的营养方法,名为Medi-Weightloss Signature Menus。该营养菜单涉及一系列营养剂、低脂零食以及运动器材。对此,Edward Kaloust表示:“ 我们客户的身份大多是父母、忙碌的上班族以及旅行者,他们想要一些快捷方便的东西。所以,我们扩大了产品线,提供健康的蛋白质补充剂和低脂食物。除了客户满意,加盟商也十分乐于见到扩大的产品线带来的多线收入 。 ”

Medi-Weightloss药物及食物产品线
在刚成立的数年之中, Medi-Weightloss花费超过1200万美元(约合人民币7900万元),投入到软件系统的建设 ,其对于 信息化系统 建设的不遗余力,也为后来其触角的伸展提供了诸多便利。
在Medi-Weightloss发展过程中,其曾主动寻求与保险公司合作, 让医疗咨询服务尽可能地被客户的保险计划所涵盖 。而在过去两年中,为适应保险相关的计费复杂性,其原有系统需要升级,正因为有了之前的铺垫而顺利许多。
除此之外, Medi-Weightloss 还与业内领先企业合作,不断提升服务的率和专业性。其中合作伙伴之一便是 PD-Rx制药公司 , 该公司成立30余年,提供6000多种处方药和非处方药, 在全美各地都有其经销商和团队。
与 PD-Rx的 合作,为客户和加盟商带来双赢局面。 一方面,客户可以获得相对低价的药品;另 一方面,Medi-Weightloss借助PD-Rx先进的电子分配系统,也提高了医生咨询服务的率。
落地迪拜,进军国际市场
2008年,Medi-Weightloss开放特许经营,当年就增加了32家连锁店。2014年, 落地迪拜是其迈出国门的里程碑。
对此,Edward Kaloust表示:“在美国打磨完整的商业模式之后,我意识到市场对于科学瘦身的巨大需求。”
“而 在过去二十年中,迪拜的人口增长了200%。人口增长的同时,人们的腰围也在同步迅猛增长。根据 《BMC公共卫生》 杂志发表的一项研究显示: 阿联酋 是第五大肥胖,而在迪拜( 阿联酋酋长国之一 ),超过32%儿童处于超重或肥胖状态 。 ”

国际扩张方兴未艾,国内依旧步履不停。 截至目前, Medi-Weightloss 在全美28个州内拥有102家连锁店 , 因其对于医生地位的看重,将近一半的加盟商都是医生出身。
据悉, Medi-Weightloss已服务 超过24万客户,合计减重数量近350万磅 ( 约160万公斤 )。
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