前沿拓展:武汉整形医院排名前三的
楚天都市报12月18日讯(记者王灿)想让自己更苗条一些,女子小萌(化名)花1.15万元到武汉艺星整形医院汉口店做了大腿环吸术,却感觉没有什么果。经多次反映沟通,医院同意为其免费手术,等她请好了假准备手术时,医院却变了卦,要求小萌缴纳麻醉费、塑身裤等费用,她拒绝缴纳,医院随后对其置之不理。12月17日,在楚天都市报和新浪黑猫的协助下,武汉艺星整形医院同意按承诺免收一切费用为其手术。
12月13日,小萌通过黑猫平台反映,2019年7月15日,她花1.18万元在武汉艺星整形医院汉口店做了大腿环吸手术。术后,她多次向销售顾问及手术院长反映不满意术后果。可医院总是以在恢复期为由推脱责任。到了后期,院方对其反映的术后问题,甚至是无人理会。今年9月19日,她来到医院找到手术院长,希望医院能够为无条件免费手术。随后,医院与她签订协定,承诺免费为她再进行一次大腿环吸术。协议签订后,一名护士长为此前医院不积极的事情道歉,并告知她这次手术前,要住院观察几天,要穿塑身裤,以及手术中要打麻药的事情,一直没有提到需要相关费用。10月中旬,当她请好了假,准备在10月21日手术时,此前的护士长却联系不上了。她与手术院长助理联系时,却被告知手术时,要自行承担手术麻醉费、住院医药费、塑身衣等多项费用总计三四千元。
小萌说,这与此前说的完全不一样,表示无法承担这些费用时,武汉艺星整形医院再次失联,无人与她联系了。
天眼查数据显示,艺星整形是艺星医疗美容集团有限公司旗下品牌。目前,艺星医美已在上海、杭州、武汉、长沙、北京、昆明、合肥等10多个城市完成布局。12月17日,记者通过新浪黑猫投诉平台,查询到涉及“艺星”的投诉达190余条,多数人认为手术感觉没果投诉。其中,今年涉武汉艺星整形医院的投诉有5条。其中,2条投诉涉整形果不理想纠纷。
12月17日,针对小萌反映的情况,武汉艺星整形医院有关工作人员称,接投诉反映后,已经与小萌协商解决。当日中午,该院一名护士长回告本报记者,医院抱着积极的态度,已决定完全免费为其手术,术中的麻药费、住院医药费等任何费用全部免收,具体待小萌有时间时,就可以为其安排手术。
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